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五菱二手车质量问题找谁_五菱二手车质量问题找谁投诉

tamoadmin 2024-05-30 人已围观

简介1.买了二手车发现是事故车应该找什么部门2.二手车纠纷找哪个部门3.车辆有质量问题应该找哪个部门投诉4.二手车质量问题如何维权5.五菱汽车产品质量存在问题,车主安全问题应该由谁承担?可以到车质网进行投诉,车质网是目前国内最大的汽车投诉受理处置平台,同时也是国家质检总局下属的产品缺陷管理中心重要的数据提供者。在车质网投诉后会有生产厂家联系你,同时行政部门会根据投诉情况描述可能联系你。车质网的效率很高

1.买了二手车发现是事故车应该找什么部门

2.二手车纠纷找哪个部门

3.车辆有质量问题应该找哪个部门投诉

4.二手车质量问题如何维权

5.五菱汽车产品质量存在问题,车主安全问题应该由谁承担?

五菱二手车质量问题找谁_五菱二手车质量问题找谁投诉

可以到车质网进行投诉,车质网是目前国内最大的汽车投诉受理处置平台,同时也是国家质检总局下属的产品缺陷管理中心重要的数据提供者。

在车质网投诉后会有生产厂家联系你,同时行政部门会根据投诉情况描述可能联系你。车质网的效率很高可以去看一下。

扩展资料:

汽车质量有问题可以向当地的质检部门、消费者保护协会进行投诉,或向人民法院申请仲裁。

根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》规定:

第三十二条家用汽车产品三包责任发生争议的,消费者可以与经营者协商解决;可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决;可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。

家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。

第三十三条经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包问题的咨询、查询和投诉。

经营者和消费者应积极配合质量技术监督部门等有关行政部门、有关机构等对家用汽车产品三包责任争议的处理。

买了二手车发现是事故车应该找什么部门

汽车质量有问题可向当地的质检部门、消费者保护协会进行投诉,或向人民法院申请仲裁。

1、自己与经营者协商。家用汽车产品三包责任发生争议的,消费者可以与经营者协商解决。

2、向外求解:可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决或依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。

3、法律求解:家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。

二手车纠纷找哪个部门

法律分析:自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

车辆有质量问题应该找哪个部门投诉

二手车交易中有纠纷的可以找12315消费协会以及当地工商管理部门最有效,如果严重的、涉及金额较大的可以保留交易合同(证据)向当地法院起诉他们;具体操作方法如下:

1、拨打12315消费者协会投诉电话求助帮助,和工作人员讲清事件具体情况,一般12315会主动联系该店主,要求他们按照消费法律法规执行;

2、对于事故车隐瞒(火烧、水泡、重大事故)的违法行为还可以向当地的工商部门投诉,责令全额退还;

3、如果这些手段还行不通的话直接通过法律途径维权,法院诉讼对方退款并赔偿(最有效,但需要一定的成本)。

当事人采用仲裁的方式解决合同纠纷,应注意以下问题:

1、仲裁期限。当事人一定要抓住时机,在法律规定的申请仲裁的有效期限内,及时行使自己的权利,避免因错过时机而丧失自己申请仲裁的权利。

2、仲裁机关及管辖。根据合同仲裁条例的规定,合同仲裁机关是国家工商行政管理局和地方各级工商行政管理局设立的合同仲裁委员会。案件管辖原则是,一般由合同履行地或合同签订地的仲裁机关管辖。因此,当事人应向有管辖权的仲裁机关申请仲裁。

3、仲裁效力。通过仲裁机关调解双方达成协议后,协议即具有法律效力,双方必须认真遵守。如果调解不成,仲裁机关最后作出的仲裁裁决便具有法律效力,当事人必须遵守,否则,法院则要强制执行。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。第十九条 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。

经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。

经营者提供商品或者服务应当明码标价。

二手车质量问题如何维权

汽车质量有问题可向当地的质检部门、消费者保护协会进行投诉,或向人民法院申请仲裁。

家用汽车产品三包责任发生争议的,消费者可以与经营者协商解决;可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决;可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。

家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。

经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包问题的咨询、查询和投诉。经营者和消费者应积极配合质量技术监督部门等有关行政部门、有关机构等对家用汽车产品三包责任争议的处理。

我国国家最新标准《汽车和挂车类型的术语和定义》(GB/T 3730.1—2001)中对汽车有如下定义:由动力驱动,具有4个或4个以上车轮的非轨道承载的车辆,主要用于:载运人员和(或)货物;牵引载运人员和(或)货物的车辆;特殊用途。

国产汽车品牌有:五菱、宝骏、红旗、长安、长城、奇瑞、吉利、荣威、比亚迪等。

国外汽车品牌有:丰田、大众、奥迪、奔驰、现代、起亚、标致、凯迪拉克等。

五菱汽车产品质量存在问题,车主安全问题应该由谁承担?

二手车质量出现问题的可以找二手车经销企业进行维修或者赔偿损失。根据《二手车流通管理办法》的规定,二手车卖方应当向买方提供车辆的使用、修理、事故、检验以及是否办理抵押登记、交纳税费、报废期等真实情况和信息。买方购买的车辆如因卖方隐瞒和欺诈不能办理转移登记,卖方应当无条件接受退车,并退还购车款等费用。

法律依据

《二手车流通管理办法》第十七条

二手车卖方应当向买方提供车辆的使用、修理、事故、检验以及是否办理抵押登记、交纳税费、报废期等真实情况和信息。买方购买的车辆如因卖方隐瞒和欺诈不能办理转移登记,卖方应当无条件接受退车,并退还购车款等费用。

第十八条

二手车经销企业销售二手车时应当向买方提供质量保证及售后服务承诺,并在经营场所予以明示。

五菱汽车是我国上汽集团生产的一款车型,车子上市以来,就因其车子的低价和质量受到消费者的喜爱,也因此被誉为中华神车,在市场上铸就了良好的口碑。

假如五菱汽车的产品的质量存在着安全问题,那么谁可以为车主的安全问题负责呢?

一.汽车制造企业。

汽车出现质量问题,第一责任人肯定是汽车制造企业。作为一家在国内享有盛誉的车企来说,从原材料采购、生产制造工艺、过程检验、成品测试、成品储存、成品出货检验等等,都应当有一系列完善的文件、流程、文件等来指导实施,并在制造过程中有严格的检验手续来保证质量,提供给消费者物美价廉,质量可靠的产品。当车子到了消费者手中时,出现的任何质量问题,首当其冲的第一责任人那必定是汽车制造企业。

二.政府相关监督管理机构。

假如汽车的安全质量出现了问题,那么政府相关的质量监督管理机构也是逃不脱责任的。我们每一个地方都是有质量技术监督局的,负责对汽车企业的质量进行监督管理、质量验证,抽检测试等。如果一家车企出现了批量质量问题,那就说明只要监督管理局的工作环节中出现了问题,所以当地政府的只要监督管理部门也是要负责任的。

三.车检机构。

第三个该负责的是车检机构。我们的每一辆车在经过六年免检之后,都要定期去车检所进行检验。车检机构是专门对车辆进行检验的,在检验过程中,如果出现了安全隐患,那么是不能上路的。

如果消费者的车刚好是在检验不久发现的安全隐患,那这很明显是车检机构的责任。

车子现在是越来越大众的消费品,所以对于车子的质量更应该从严管控,因为可能一点点的安全隐患和质量问题,都会造成车毁人亡的后果,也希望我们的车企和政府相关管理机构,紧密配合,抓好质量,为消费者提供质量可靠的产品。

文章标签: # 质量 # 消费者 # 问题