二手车销售相关知识,二手车销售相关知识点

1.买二手车前需要了解哪些知识？

2.小白买二手车，必备常识！

3.如何选购二手车的小知识，看了不亏

4.购买二手车需要注意什么？具体流程和常见的陷阱又有哪些？

5.二手车买卖流程包括哪些

6.请简述二手车评估师与客户洽谈的技巧?

7.买二手车一定要学习的几点知识

二手车选购相关技巧

汽车检查

拥有一辆车，安全驾驶，是一种期待和希望。告别悬浮春天的公交地铁拥堵，开车也是最好的接人交友神器。周末和暑，还可以带着心爱的人出去，逛街，报名交友晚餐。对于初学者谁很快得到一个驱动s牌照，买车成了摆在他们面前的又一大难点。在这里，一个验车帮你分析一下买二手车的好处，以及买二手车需要具备的一些方法和专业知识。

买新车的话，很可能会遇到费用预算不足的问题。另外，如果车辆因为技术不合格而被刮伤损坏，那将是一个巨大的犯罪。它买一辆二手车是个不错的选择，但是如果它太贵了。很难买到合适的二手车，不是吗？真是因小失大，真是想想就头疼。唐别担心，搜狐的朋友们s二手车早就看穿了。今天我就特意整理一些适合新车的二手车攻略，不过都是干货知识。

购买二手车的担忧

二手车什么价位适合实习？

根据多年有二手车行业的工作经验，好像一辆四八万的二手车比较适合实习。4万元以下的二手车大多分为两种情况。一种是小型车，目前市面上这种车很少，对你的感情没有任何帮助。如果是稍微大一点的车，4万元以下的价位是比较长的车，修起来会稍微贵一点，不适合新手。离开了主播，走在路上，你会无所适从。如果在车上谈恋爱，也是一种感觉。

那你为什么选择8万元以内的二手车？这自然是因为你已经完成了连接和应用。一般来说，二手车的折扣率是以百分比为基础的。价格越低，再次起步时的折扣率就越低，你的养车成本就越低。不同车的汽车保养率也不同。选个好的，军人在这个和二手车接轨的时期，不容易花太多钱。

如何选择汽车保值率高的二手车？

一般来说，销量最好的车一般都有较高的汽车保值率，但有时候也不一定。二手车的价格由销售市场自动决定。逛二手车市场，你会奇怪为什么有的车两年后还卖高价，有的车一年后就断货了或者更低了。似乎这里的大学问了很多问题，但是唐不要担心，你不会担心。你没必要生气。我可以立马推荐最升值的二手车，四八万。

判断二手车升值与否的两个最有效的方法。第一个是基于车系，第二个是基于二手车的特点。第一种方式很好理解，就是立即选择汽车保养率高的车。这个价位汽车保养率较好的车有日产骐达、飞度、雪佛兰科鲁兹、POLO、铃木雨燕、现代伊兰特、斯柯达景瑞、福克斯两厢。

为什么强调”掀背车”？其实两厢车从产地来说都是内饰设计师的原创设计，只是因为国内的一些封建迷信，才把原本设计的两厢车强行改成两厢。除了克鲁兹，保值车型里提到的车都比轿车升值。第二种辨别汽车的方法s保值率很难理解，就是买二手车的时候要区分特殊情况。一般来说，二手车市场有很多车的历史很长，不过几公里。这些车车况非常好，但是价格通常要低一点。由于二手车从业者辨别二手车折旧最直接的参考就是车龄，这种车买了，接了，用了一段时间就能卖个好价钱，而且很多公里没有安全事故，还是能卖个好价钱。

买手动挡好还是自动挡好？

我坚信很多人一直偏爱手动挡汽车。手动挡汽车不仅能产生安全驾驶的快乐，还能有更多的专业技能。讲一个关于一个朋友的尴尬小故事不要开手动挡。有一次，他报名参加一个企业聚会，朋友躲在一个喝酒打架的地方当司机帮一个领导干部。然而，在这场酒仗之后，当他看到他的朋友s热情的老板打开车门，以确保他的车，他突然愣住了。你知道领导干部s车原来是手动挡？至今，我还能清晰地记得当时领导干部的哪张脸。新车开手动挡的工作体验自然会遇到一种尴尬，就是红绿灯路口红绿灯在闪的那种不耐烦，但是车辆的间歇性抖动并没有发展，后面吱吱的警笛声给你一瞬间的湿身.

如果它s女，那就果断买自动挡车。但是，当你不得不给出一个提示的时候，新车开自动挡车最需要注意的是，临时停车的时候，一定要记得把挡位切到D或者P挡。我见过很多女性在临时停车的时候不小心把右腿脱下来踩刹车踏板，车子往前开或者自己吓自己自然是非常危险的。

能不要低估汽车零部件的中后期费用。

哪些车适合新手开？

1:两箱车比三箱车好。当一个新手后退时，它s很容易估计会有多远，两厢车时尚潮流感很强。即使你选择轿车，也建议你不要不要买过长的车，这对初学者不利操纵。

2:零配件低的车。大部分畅销的汽车和零配件都可以在汽配市场买到，而且汽配市场的价格比4S的商店要低。如果你特别想到汽车4S店的保养维修，在此温馨提醒你，你需要注意你买的二手车是否一直在汽车4S店保养，确定是否已经”超出保修期”很长时间了。保修书的言外之意是，如果车辆出现产品质量问题，汽车4S店将完全免费解决，或者进行拆解和更换备件。但是，如果汽车长期没有在汽车4S店保养，或者车龄或公里数已经超过了汽车4S店的质保期，那么就没有必要再去汽车4S店了。

3.如果你想要它，它对于新手来说，买一辆二手SUV也是一个不错的选择。SUV的安全驾驶视野更好，反光镜宽敞。

练习二手车的小知识

买二手车的时候可以找专业的二手车鉴定机构帮你检测。这里推荐一车一检。如果你自己买，你不会不需要着急，只要抓住几个关键点就行了。首先，你选择的二手车经销店一定要有固定的营业地址，这样非常容易发现有什么问题。其次，是鉴定车辆的状况。二手车检测有技术类专业。我先告诉你一些简单的方法。辨别车况的标准是小心。观察车漆是否有木纹或偏色，各钣金件之间的缝隙是否对称，点接触是否有撕裂痕迹，车门、发动机罩、行李箱盖边缘的胶水是否对称细致，点焊是否有锈蚀。电子元器件的每项功能都要试用一次，并详细保存有效文件。观察力好的话，自然能挑出一些毛病。

买二手车前需要了解哪些知识？

二手车交易之年限挑选及谈价与过户知识

随着人们生活质量的提高购车观念的转变，越来越多人都在选购二手车。但是，想买到一辆靠谱的二手车并不是件容易的事，尤其是在没有熟人帮忙、自身又没有经验的情况下更是如此。今天我们分享的内容是：二手车年限挑选及谈价与过户知识！

一、二手车年限挑选

我们知道，车辆的年限与售价是成反比的，年限高的车辆，价格会更平易近人。而价格又跟保值率相关，其计算公式为：挂牌价/当年厂商指导价。

从图保值率测算表上可以看出：车辆在首年度的保值率较低，汽车随着年份增加，其保值率线条趋近于平缓。有车主会说：汽车前两年掉价那么高，那我不如买车龄高的。10年以上的肯定便宜很多！其实并不是，汽车毕竟是机械消耗品，过长的年限会让汽车的机械部件的磨损率升高。我们在买二手车的时候应避开前三年迅速贬值高峰显然是很有必要的。如果按照私家车一年2-3万公里的行驶里程来计算，那么一辆二手车的车龄3年起里程大概为6万-9万公里；相应的5年车龄的二手车大致在15万公里以内。

二、二手车谈价与过户知识

如果你对这辆车的车况全面了解后，感觉较为满意。接下来你就可以与卖方谈价了。因为二手车一车一况、一车一价，各个品牌多个车型的原因其价格自然也就不一样了。这时候我们可以借助互联网的大数据，进行全网比价，参考该车型的历史成交价，从而得出一个合理的售价。另外，第三方给出的鉴定报告，也是我们在买二手车一个很好的谈价筹码。

二手车的价格谈好后，我们就进入购车过户环节。买卖双方需准备好相关证件和手续，二手车的卖方需要提供大绿本（机动车辆登记证书）、二手车的原车主的、购车原始；二手车的买家则更简单，携带本人以及保证兜里有钱就行。这里温馨提醒一下，如果你是异地购车上当地牌照，则需要提供在当地的暂住证。

二手车买卖双方提交资料，需经过车管所验车后。然后选号拿着临牌就可以回家了。当然了开车上路没有保险怎么行，除了交通强制险必须缴纳外，像车损险、第三险以及玻璃险等商业保险，且根据大家自己需求选择即可。

最后，再花点钱对车辆进行一番整备，花点时间对车进行里里外外好好洗洗，该整修的地方整修一下。一切拾掇妥当后，至此，购买一台二手车的大致流程就结束了。

三、二手车销量统计

中国汽车流通协会数据显示，2019年1-11月全国累计完成交易二手车1323.63万辆，累计同比增长5.01%，交易金额为8317.59亿元。从区域分布情况来看，华东区占比超过三分之一，二手车交易量达442.99万辆，占全国交易量的33.47%。其次是中南和华北地区，二手车交易量分别为318.52万辆和202.12万辆，占全国交易量的24.06%和15.27%。

总结：买二手着实是件技术活，如果你身边没有懂车的朋友帮忙看，自己一定要记得多上网比比价，多问问其他人看二手车的经验或教训。我们若想挑选一台靠谱的二手车，其实也并不是想象中那么难。其实只要你掌握了一些基本的挑选二手车的技巧，其实还是可以挑选到自己心仪的车。

小白买二手车，必备常识！

购买二手车前，您需要了解一些关键知识。首先，确认车辆的手续合法性，包括检查车辆登记证书、行驶证，并对比车架号和发动机号。同时，考虑对发动机进行听诊，启动发动机看是否有异常声响，将油门猛加到底再松到底观察是否抖动。

其次，检查车况是至关重要的一步。这包括查看车身漆面是否均匀，有无划痕、凹陷等瑕疵；检查车门及周围框的间隙是否均匀，试试车门开启是否灵活；检查橡胶密封件边缘处的油漆是否有残渣；以及前盖、车门及周围框的油漆是否有残渣。

此外，还需注意车辆的内饰状况，包括座椅、仪表盘、音响系统等。同样重要的是查询车辆的维修保养记录，以了解车辆的使用情况和维修历史。最后，不要忽视对车辆市场价格的了解，以确保您的购车价格合理。

总的来说，购买二手车并非像逛超市购物那样简单，而是需要投入一定的时间和精力去全面了解和考察。

如何选购二手车的小知识，看了不亏

小白买二手车，必备常识！

由于南北差异和各城市间的经济发展不均衡性，还有二手车市场里的各位“翻新高人”的存在，使得二手车市场里鱼龙混杂，用行话说“水深的很”。先简单介绍一些买二手车相关的。

1、买二手车时要找个有经验的人陪同前往，最好是一直从事汽车翻新的人员。同时，自己也应有一点点相应的汽车知识。例如，在去买车前，心里大致应该知道要买什么样的车，然后去4S店看看新车。这样心里有个新旧车的对比大概的概念。

2、对于车辆违章情况，一直是很头疼的事情。即便是买车的时候，查询过违章情况，可是审车的时候，说不定什么时候的违章就冒出来了，所以一定要有卖车人的真实和电话，以便于后期的联系。

3、买车时要多看，少说少问，多听多想。有时候卖车就能说漏一些问题，思维千万不要跟着卖车人的嘴走，他说他的，你看你的。千万不要被忽悠了。

4、对于卖车人说的，一定要仔细分析，甄别哪些是掩盖事情真相的，为什么要掩盖。

小白自己看车的步骤：

1、远观，车型正不正，如果有某一处外形有问题，则说明该车有过交通事故。同时还可以通过侧面观察车身油漆来判别是否原漆。如果车身外部有补漆的嫌疑，则要观察内部同样位置，是否有重新整理或者维修过的痕迹。没有修理或者是整理的，必然有老旧的尘土。

2、打开前机盖，看看发动机舱，虽说卖车肯定要清洗维修过，但依旧可以看出哪些是被动过。对于口口声称自己的车，没有“动”（动的意思是维修）过的情况，要看发动机舱是否有老泥，以及是否有油污渗漏的情况。

3、装看车，不经意的按下车身前避震部位，看看两个前避震反应是否一致。

4、看轮胎，尤其是两个前轮胎，是否磨损一致，如果是，说明前束和前悬挂良好。

5、打开车门，打开车门时注意是否平顺，有些车主发生交通事故后会更换整个车身，但车门会用旧门，这样就会有一种手感，开门时一瞬间，车门会下沉。

6、坐在车里，轻轻轻轻的晃动方向盘，感觉是否有一种左右转动方向盘的间隙，以及这种间隙有多大。

7、启动发动机。对于外行来说，能听出发动机是否运转平稳就不错了，至于是否有其他故障，真的很难判断，尤其是有各种发动机机油添加剂，掩盖了发动机的异响和一些故障。这也是那些“翻新高人”常用的伎俩。

8、观察前风挡玻璃，有些的人，会用不是安全玻璃的前挡风玻璃。后期会有很大的安全隐患，要观察玻璃弧面位置光的折射，如果有扭曲，就放弃吧。

9、如果觉得车辆还不错，一定要上路亲自开一下，感觉变速箱的反应以及悬挂。如果可能，最好是晚上试车，这样周围环境噪音低，同时还可以看看前大灯照明范围。同时夜间车辆少，还可以测试车辆的加速性能，顺便检测一下刹车。另外，由于夜间安静，车辆行驶时，如果车门铰链及门锁位置有轻微的“咯吱”声也能够听到。

10、打开车辆的音响，关住车门，听车身金属是否有震动和碰撞，如果有，说明车上有锈蚀造成的焊接点开焊情况（这个也比较专业，非业内人士不知道该听哪个部位，并且音响声音过大，会对听力有影响）

11、自己看车时，要多看，多听。看看别人买车的那些步骤和方法，多学习没坏处，一省钱二省心。对于那些价格特别低的车辆要远离！！！买二手车，一定要仔细。

购买二手车需要注意什么？具体流程和常见的陷阱又有哪些？

如何选购二手车的小知识，看了不亏

时至今日，随着二手车市场的不断发展和扩大，二手车逐渐被人们所接受，二手车资本市场也越来越火热。购买一台二手车也成为很多人的需求，但同时也会产生很多问题。

二手车所具备的性价比高、折价率低、保养维修方便等优势，但也有部分人持观望态度，有各种疑虑。还是会让不少消费者潜意识里感到担忧，宁愿花费超出自己能力范围之外高出几倍的价格购买新车，也不愿意尝试购买二手车。

二手车都有哪些让人担心的地方

一、挑选爱车

以前人们在买二手车的时候，都会自己去二手车市场里面看一下，或者就是通过朋友介绍、网上信息等途径。而现在又出现了各种汽车电商平台和二手车平台，虽然这些平台都说自己多少项检测，保证无事故、无泡水什么的，但还是建议看看真车。

二、查清车况

二手车和新车相比，除了稍微旧一些，但个别的也有可能存在一些风险，其中最需要注意的就是事故车、翻新车和过水过火车。

事故车是指由非自然损耗的事故，造成车辆伤损，导致机械性能、经济价值下降的车辆，而且并不局限于交通事故，像火烧、泡水、运输损害等都可以算事故车。

这类车从法律上来说是可以交易的，只要能通过安检，它就可以再次交易。但是车辆检查时总有些毛病是不容易检查出来的，一些隐藏在看不见地方的问题，这就需要上抬举机，把车架起来。

判断一辆车的好坏

一、会看会查

买二手车一定要检查发动机号和车架号，看4S保养记录，看有没有里程表调表的问题，如果遇上一些无良商家，看到顾客不懂，会借机欺骗消费者。

二、注意库存车

库存车是没有一个明确法律定义的，但在汽车销售行业确实有“库存车”一说，它一般是指库存时间超过一年还没有销售出去的汽车。一辆车，长期卖不出去，说明它多半是有一些暗病的，而往往有些4S店在看到来买车的人没什么经验，提车的时候可能会把库存车提给他。

其实是否库存很容易分辨。一来车辆的出厂时间车辆铭牌上写得清清楚楚，二来经销商也不会隐瞒库存车的身份，因为，根本隐瞒不了。我们需要分辨的，只有这辆车在库存期间是否得到良好的维护和保养而已。要知道，保养的好坏，对车况的影响十分明显。这关系到你是买回一辆车龄较长的新车，还是一辆零公里的旧车。

不管是新车还是二手车，试车这个环节肯定少不了，开出去溜一圈看看方向盘有没有跑偏，过颠簸路面的时候车辆有没有异响，底盘是否松散等。最关键的一点就是开出去转一圈之后，回来看看排气筒，用纸塞进去擦一下，如果有油渍肯定就是烧机油，正常情况下排气筒都是干的。看排气筒的同时顺便观察一下底盘，别买了个底盘都锈烂的车，自己还蒙在鼓里。

看完之后如果觉得满意，价格也划算的话就该交车了。如果能过户的话，就不用考虑那么多了。如果不能过户的话，行驶证、机动车登记证书、强制保险单副本、购车、以及车辆所有人的复印件这些都要确保完备。

二手车整个行业不透明、不成熟，交易过程中暗藏猫腻，消费者很容易“踩雷”。

二手车买卖流程包括哪些

对于大多数国人来说，“买新不买旧”可谓是一种根深蒂固的观念。就拿买车而言，即便是咬咬牙走提辆新车回来，也不会考虑买台二手车。因为新车是从零开始和它过日子，随着时间的深入，你懂它，它懂你。

反之，买二手车就不简单了。谁不知道二手车市场水深无比，即便是在这个圈内混的老手，有时都难免被呛几口。更甭提一个毫不懂车的“小白”消费者了。否则，别人叫买车，你叫花钱买“故事”。

既然，二手车市场乱象丛生，里面的豺狼虎豹众多。那么，是不是汽车小白只适合买新车，注定与二手车无缘了？当然不是，万事万物还需要我们用辩证的眼光去看待。毋庸置疑，同样的购车预算，买台二手车远比提辆新车性价比高。

比如，五年前动辄几十万的奔驰、宝马以及大路虎。现在你仅需10几万的价格就能开回家，可谓是一种花小钱办大事的好办法。不过，如果你想要玩转二手车，避免入坑被骗，不学点专业知识、懂点行内“黑话”。很大概率都是直接送“人头”，白白给黑心商家交学费！

二手车购买流程

众所周知，汽车本身有着较为复杂的结构，售价相对较高。即便是买二手车，也绝非像买颗萝卜那么简单，尤其是购买二手车，购买流程相对繁琐。一般情况下，一套有序的二手车购买流程包括这九大环节。

以上，就是购买二手车时所需的大致流程。当然，在实际购车过程中，具体流程因车而异、因人而异。接下来，我给大家具体展开介绍一下。首先，在你考虑入手一台二手车之前，最好先确定自己的购车预算，日后的用车场景和需求。这样选择起来更轻松，从而做到有的放矢。

比如；你买二手车的目的是为了练手，那么，售价在5万以下的车型更适合你。如果你的需求是塑造公司形象，用车场景为商务接待。那么，像奔驰S级、丰田埃尔法这样的高端品牌显然更适合你。

在确定好购车预算和需求后，下一步就是淘车了。如今，随着互联网的普及，各大汽车门户网站以及手机APP，皆可以用来作为你的寻车、选车渠道。在看中某款车型后，你可以先联系卖方大致了解一下车况信息。如果感觉合适的话，接下来就需要实地看车了。

实地看车与车况鉴定

实地看车这个环节必不可少，不论是对于买方还是卖方都尤为重要。通过实地看车，你可以更直观的了解一辆车的情况，从而为你购买提供参考决策。当然，看车的关键在于车况的鉴定！这一环节可谓是购买二手车的重中之重。二手车鉴定需要具备一定专业的技能，才能对一辆车的车况有所了解。

如果你是一个汽车小白，对于汽车的机械构造毫不了解。这里建议你通过第三方鉴定机构，帮助你对车况进行把关。专业的事还是交给专业的人靠谱。尤其是你对卖方颇为不信任的时候，更有必要通过第三方进行鉴定。事前做到有备无患，远比事后亡羊补牢省心划算。

虽然，通过第三方鉴定机构需要额外花费一笔费用，但是，通过他们全面且专业的鉴定后，他们会出示一份详细的车况报告。具体包括车辆是否属于水泡车、事故车、翻修车、火烧车，另外，该车是否调过表、喷过漆、刮过腻子等情况。通过这份鉴定报告，你可以全面了解对一辆车的车况，充分做到心中有数。

谈价与过户

如果你对这辆车的车况全面了解后，感觉较为满意。接着，你就可以与卖方谈价了。由于二手车一车一况、一车一价，各个品牌乃至车型的价格皆不相同。这时，你可以借助互联网的大数据，进行全网比价，参考该车型的历史成交价，从而得出一个合理的售价。另外，第三方给出的鉴定报告，也是一个很好的谈价筹码。

价格谈妥后，这时就步入过户环节。买卖双方准备好相关证件和手续，卖方需要提供大绿本（机动车辆登记证书）、原车主的、购车原始；买家则更简单，携带本人以及保证兜里有钱就行。这里提醒一下，如果你是异地购车上当地牌照，则需要提供当地的暂住证。

买卖双方提交资料，经过车管所验车后。然后选号拿着临牌就可以回家了。当然，开车上路没有保险怎么行，除了交通强制险必须缴纳外，像车损险、第三险以及玻璃险等商业保险，大家根据自己需求选择即可。

最后，再花点钱对车辆进行一番整备，里里外外好好洗洗，该整修的地方整修一下。一切拾掇妥当后，至此，购买一台二手车的大致流程就结束了。

二手车“黑话”指南

天王盖地虎,?宝塔镇河妖！在**《智取威虎山》中，杨子荣与土匪座山雕的“黑话”对白可谓是深入人心。“黑话”这个概念最早源自土匪这个圈子，通过互对“黑话”从而确定对方身份，传递一些重要信息。虾有虾路，蟹有蟹道。如果你想要踏足二手车这个行当，不懂点“黑话”实在说不过去。

比如；老王啊！今天运气不错，收了几台“一盆水”。那你小子算是捡漏了，这批车不会是“纯净水”吧！呸呸呸，我老李混迹二手车多年，从来就没有失手过。

谁和你一样，刚入这行，就整来一台“大切车”，后来有提溜回来几台“老鼠车”，甚至连“洗澡车”都不放过。你倒是有趣，打点了人家“茶水”，却还给对方“背户”！你瞅瞅，这辆车哪台没有“过生日”。老李没法聊了，你这是往我伤口撒盐呢！

看完以上的“黑话”语录，不知道各位客官老爷学会了没有？当然，二手车这行的“黑话”，其实远不止这些，比如；“下线车”、“穿大褂”、“顶缸盖”、“换龙门”等词汇，这里就不一一介绍了。

购买二手车时常见的坑

二手车具有一车一况、一车一价的特殊属性，再加之汽车本身的结构复杂。从而导致二手车市场乱象丛生、藏污纳垢，更是不乏一些坑蒙拐骗的“黑心”商家。为实现利润最大化，以次充好、隐瞒车况的现象更是屡见不新。

一：“低价陷阱”。通过诱人的低价吸引潜在消费者，部分客户往往以为自己运气好。于是，在没有看车前就迅速缴纳了定金。当你联系看车时，却被对方告知该车已卖出，然后他们再顺势推荐自家的另一款车。不过，这款车的价格却远比之前的那台高很多。

二：“”。这种套路在二手车市场很常见。通过诱导你分期购车，然后在购车合同上玩文字游戏，最后你发现捆绑了一系列不相关的费用，从而变相的提高车价。

三：“谨防调表车”。“调表”这种现象在业内早已不是什么秘密。由于消费者往往比较在意车辆的公里数，再加上调表操作较为简单。因此，车商为了多赚点钱，基本都会在里程数上动手脚。想要避免调表车，这三招可以作为参考。

判断车辆年限与里程数是否相符。一般情况下，家用车一年的行驶里程大多在1~2万公里。如果一辆车的公里数与车龄明显不符，那么这辆车基本可以判定为调表车。

查询这辆车的4S店保养记录。绝多数私家车在质保年限都会选择在4S店保养，每一次“大保”、“小保”是的公里数信息，都会上传到4S店的保养记录里。因此，通过对比保养记录和当下的里程数信息，也可以判断车辆是否调过表。

观察内饰的磨损程度。如果一辆车的车龄较老，像座椅、方向盘以及档把这些部位，一定会有明显的磨损。公里数可以顺便篡改，但是这些使用频率较高的地方，却不容易骗人。

总结

购买二手车，一定要谨小慎微。千万不要一腔孤勇行事，完全听信于卖方的花言巧语。最重要的是，切记不要贪图小便宜，从而误入低价陷阱。对于那种车况极好，价格美丽的二手车，请你果断放弃这个机会，因为，天上不会掉馅饼，玫瑰背后都带刺。

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

请简述二手车评估师与客户洽谈的技巧?

二手车交易工作流程：

一、二手车收购工作流程

1、二手车价格评估

评估价格是很关键的一项内容，评估价会直接影响到二手车销售净利润。所以一定要对车辆进行仔细检查，重点要围绕5个步骤来开展：

①要查找事故痕迹；

②要检查车身状况；

③要看发动机外观及运转情况；

④要查看轮胎的磨损程度；

⑤要体验车辆的行驶性能

2、商议价格

在二手车评估过程中，一般都是先参照套用一些公式，估算出某款车型的评估价格。其中比较常见的就是“54321”法，即按照一款车型的使用寿命30万公里为条件，将其分为5段，每段为6万公里，每段价值依序为原车价的15分之5、4、3、2、1。例如赛拉图1.6GL，已使用两年，跑了6万公里，按照当初市场价格9万元购买，那么该车在二手车市场的价格就是90000×(4＋3＋2＋1)/15=60000元。但是实际工作中，还要根据该车型新车价格、车辆性能状况等作为实际参考。

然后收购价格的确定要在被收购车辆手续齐全的前提下，对车辆实体价格进行确定。如果所缺失的手续能以货币支出补办，则收购价格应扣除补办手续的货币支出，时间和精力的成本支出。

3、签署二手车交易合同

认真填写合同上的每一项内容，特别是交易金额，和一些合同上未打印的补充条款，一定要补充完整。经双方签字确认，以免发生法律纠纷。

4.交付车辆相关手续

交付时，一定要认真核对销售，车辆注册登记证书，车辆行驶证，车辆购置税完税正本必须合法有效及养路费、车船使用税缴费原件和凭证、车辆检验合格证（车辆在使用中是否按国家相关要求对车辆进行检审）。

5、领导审核付款

填写二手车收购付款申请，写清收购金额、车型、车主姓名、日期，由部门领导审核签字后交由厂长批准签字，最后交与财务。

6、旧车翻新

向厂业务部、铜漆工部门、美容中心沟通作业项目。倘若需要更换旧车部件应及时向材料室填写材料购单。

7、市场销售

填写车辆信息表，并把此表张贴于车辆显著位置，把信息反馈给消费者。

二、二手车销售工作流程

1、车辆选定

通过客户的需求及经济状况，最终选定所满意的车辆。

2、商议价格

由于顾客在选购二手车时，总希望把价格降到最低，同时也希望获得更多实际利益，以使自己的需求获得最大满足，因此在商谈价格时应突出以下重点：

①二手车产品价值，由产品的功能、特性、品牌等产生的价值，这是客户需要的中心内容，也是顾客选购二手车的关键和主要因素

②服务价值，由安大向顾客提供各种附加服务如保险、过户、检审等。

③人员价值，工作人员的经营思想、知识水平、业务能力、工作效率与质量、经营信誉等所产生的价值。工作人员的高素质决定着为顾客提供高质量的服务。

④形象价值，形象是安大的无形资产。所以良好的形象会给顾客带来心理上的安全感。

3、签署二手车交易合同

4.财务付款

把所售车辆的车款及时交付财务，财务室留存一份交易合同，作为凭证。

5、办理过户

携带新、老车主（组织机构代码证）、车辆登记证书、车辆行驶证、交强险等到车辆管理所进行车主变更。

6、建立客户档案

把所售车辆新车主信息记录在客户信息登记表上，并留存客户和行车证复印件。

7、售后客户回访

定期回访客户对车辆使用状况是否满意，并为客户提出解决方法。

三、二手车置换工作流程

1、二手车价格评估

2、商定价格

3.选定新车

根据客户的需求和经济情况，有针对性的为客户推荐所售新车类型。

4、签署二手车交易合同和新车定车单

签署二手车交易合同后，签署新车合同。并写清车型、售价及配送项目、购买保险种类等相关内容。

5、收取差价

根据二手车收购价，再结合新车售价来收取差价。

6、办理二手车过户、新车落户手续

在为客户办理完二手车过户手续后，为客户办理新车落户手续，也可以根据客户需要同时进行。

7、相关手续交接

二手车过户手续完成后向车主提供车管所受理凭证，新车注册登记完成后，把车主、行车证、注册登记证书等相关证件交付车主。

四、二手车寄售工作流程

1、二手车价格评估

2.签定寄售协议

认真填写合同上的每一项内容，特别是寄售金额及佣金比例，和一些合同上未打印的补充条款，一定要补充完整。经双方签字确认，以免发生法律纠纷。

3、车辆手续交接

提供车辆购买，车辆注册登记证书，车辆行驶证，车辆购置税完税正本必须合法有效及养路费、车船使用税缴费原件或以上证件复印件。

4.寄售

把车辆放于规定销售场地内，填写车辆信息表，并把此表张贴于车辆显著位置，把信息反馈给消费者。

5、售出车辆后通知车主

在车辆售出以后及时把信息通知车主，并积极配合办理过户。

6、办理车辆过户

在车辆售出3日内，必须办理过户手续。

五、二手车过户工作流程

1、新、老车主相关证件

新、老车主（组织机构代码证）、车辆登记证书、车辆行驶证、交强险

2、财务借款

在办理过户时所需费用，写借款申请，由部门领导审核经厂长批准后，向财务把款借出。

3、交纳交易税

携带新、老车主（组织机构代码证）车辆登记证书、车辆行驶证到昆明二手车交易市场进行税费交纳。

4.托号核对档案

车辆到场进行车架号、发动机号的核对，查验是否有违章记录及车辆来历是否合法，然后到车辆档案室核对以上内容是否和原车一致。

5、车管所业务受理

经过档案核对无误后，到大厅办理车辆变更业务，交还原车辆牌照并更换车辆号码。以上手续办理完成后，领取新车主行车证、注册登记证书。

6.客户交接

过户手续完成后，把变更后的、车辆登记证书、车辆行驶证、交强险、购置税正本等证件交付车主，并填写交接清单，经双方签字确认。

7、财务结算

核对二手车交易合同上交易金额是否全额付清，如存在尾款，应将所欠费用收回。复印过户中所有，并将复印件交与财务。

买二手车一定要学习的几点知识

做销售最重要的技巧是察言观色，能够通过客户说话的内容、语气、表情等揣摩到客户的心理活动，从而了解到客户的购买欲望、内心的顾虑、影响其购买的因素，然后再对症下药将这些问题逐一击破，最终达到完成交易的目的。二手车虽然是一个相对特殊没有固定价值的商品，但是销售时的沟通技巧其实相差并不大，只不过需要更多的二手车知识进行支撑，一是能够深刻体会到客户话里的含义，二是能够表现出专业的形象。

当客户愿意参与，并且开始跟你谈价格、谈售后、谈保障问题的时候，足以说明客户确实有购买欲望，属于临门一脚的时候，作为销售人员这个时候一定要帮客户去下定决心，可以结合店内现有条件去踢出这一脚。

第一，不要心急，不要操之过急，不要急着交定金。

很多朋友，在看二手车的时候，往往是因为看到了这款车在外观各方面都非常喜欢，在销售方的各种伎俩之下，要么就说这款车刚刚已经有客户看过了，说明天来交订金，当然公司的规定是谁先交订金，车子就给谁，于是你就被忽悠进去了，实际上你对这款车的各项评估还不熟悉，贸然订车，是否会被宰。所以无论在任何情况下，任何时候，你都不要轻易许诺或者交定金。因为一旦你交了定金之后，你看到车子实际上评估下来并不值得这这个价格，到时候你崩溃都没有眼泪。

第二：关注点不够全面，需要多方面关注。

很多朋友，在买二手车的时候，关心这款车好不好看，好看就买，不好看就拉倒，但是却不知道这款车除了外观以外，配置怎么样，配置有没有达到现有的标准。

不要因为觉得这款车非常酷，完全符合自己的胃口，就爽快定下来了，你还要多了解这款车的年限，配置情况，以及保险各方面的知识，合理评估出这款车的价值，而不是因为外观够酷，就买了。

第三：了解二手车的使用年限，千万别买到已经报废的车辆

这点是非常重要的，有的二手车因为前车主比较会保养汽车，或者说对汽车的养护非常到位，别看它现在还很新，但是也要知道这款车的年限有多少，离报废还有几年，你别刚花了钱，这边就要报废掉了，下次你想再转手，那就根本不可能了。我国对于不同车辆的使用年限有不一样的标准，针对自己看的车，有没有达到报废的标准，达到标准的就算非常的便宜，也不能买。

最后，告诉大家，买二手车，应当做哪些方面的检查

外表检查：外观主要看钣金有没有过变形痕迹，有没有折痕，有没有凹陷，是否平整，车辆是否又做过油漆，做油漆的情况多不多，可以通过外观来检查这辆车有没有出过什么事故，很多朋友都非常忌讳买到的是事故车。

检查发动机：发动机是车辆的心脏，在外观完好的情况下，就要看发动机了，心脏的好坏，决定着这辆车的使用是否顺畅好用。检查发动机螺丝、发动机表面是否有油渍，可以看出是否漏油、发动机缸内是否有磨损，用标尺探出发动机是否有掉金属屑等等

转向系统：拉杆球头是否松旷，推动前轮上下左右摆动，判断主销及衬套的磨损情况。转向系统对于车辆的驾驶习惯有很大的影响，不同人群的驾驶习惯不一样，有的人喜欢大幅度转向，类似一些漂移的动作，所以对转向系统的磨损程度不一样。