二手车欺诈退一赔三,二手车欺诈退一赔三的起诉状

1.二手车退一赔三事故认定标准是什么？

2.二手车无重大事故无泡水无火烧协议

退一赔三的前提是经营者的行为构成欺诈，而所谓欺诈指的是故意告知消费者虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使消费者作出错误表示的行为。

消费者权益保护法规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

只要汽车销售商家对客户进行了销售欺诈，客户就可以要求适用消费者权益保护法“退一赔三”。而根据民法总则规定，一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求法院或者仲裁机构予以撤销。

现在的情况是，消费者想买的是一部全新的奔驰车，而商家出售的却是发动机漏油的汽车，显然隐瞒了该车的真实情况。

二手车退一赔三事故认定标准是什么？

当然要。“退一赔三”是中经营者的一种法律责任。当经营者提供商品或服务过程中，有欺诈行为时。消费者可以据此向经营者退还商品，并要求赔偿接受商品或服务价款的三倍。如果怀疑经销商在交易过程中构成欺诈，就需要及时委托专业的评估机构进行司法鉴定，进行“证据固定”。同时需要注意两点：1、心态上不要过于担忧，要镇定自若；2、不要把车辆交给经销商，防止经销商提前修复。

根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者必须存在欺诈行为，消费者才可以或得三倍赔偿。所以证明经营者行为存在欺诈，是主张“退一赔三”的核心。

欺诈是指故意隐瞒真实情况或者故意告知虚假情况，欺骗对方，诱使对方作出错误的意思表示，而与之订立合同。

由此可知，欺诈行为分两种，一是故意隐瞒真实情况，二是故意告知对方虚假情况。前一行为的适用，要求经营者负有告知义务；后行为一般表现在经营者作虚假陈述，如将劣质品说成优等品。

主流观点认为欺诈行为认定，需同时满足四个要件：1.经营者存在欺骗的故意；2.经营者实施欺骗行为；3.消费者陷入错误认识；4.消费者基于错误认识作出错误意思表示。

支持在三倍之内赔偿的情形：

《消费者权益保护法》中除了经营者构成欺诈承担第五十五条第一款的三倍赔偿及第二款两倍以内赔偿外。若法院认定经营者未构成欺诈，但存在瑕疵。那么，经营者也应向消费者承担瑕疵履行责任，这个赔偿责任由双方约定，如果不能协商一致，则由法院酌定赔偿金额。赔偿金额，一方面取决于瑕疵程度，一方面取决于车款总价。一般来说车价越高，酌定金额越高。

实践中常见的瑕疵情形：

1.硬件方面

漆面问题、轮毂标志盖损坏、划动和撬动整形、二次喷漆、底盘生锈、前门凹陷、补漆等。

2.信息方面

PDI检测结果、二手车实际里程、二手车前手转让信息、告知义务（召回信息）、提前将未达到保养条件车辆的信息录入系统等。

上述情形中喷漆、轻微瑕疵修复、非重大部件维修和更换方面争议较多。因此，我们是按照实践主流观点，对上述情形进行归纳，而非必然结论。

综上，如果经营者构成欺诈，则应当承担第五十五条所规定“三倍赔偿”的惩罚性赔偿责任；如果经营者损害了消费者的知情权但尚不构成欺诈的，属于瑕疵履行，承担酌定赔偿责任。

不支持赔偿情形

经营者所应提供的商品全面信息，并非指与商品有关的所有信息，而是指可能影响消费者人身健康、安全或一定财产利益的全部重要信息。所以有些事实，法院认为不是应当告知消费者的情形，此时经营者未告知消费者，则不属于欺诈行为也不属于瑕疵履行。经营者无需承担赔偿责任。

这类情形都存在一个前提，即所隐瞒的事实对消费者权益几乎没有损害。比如经营者隐瞒下列情况，大概率不承担赔偿责任。

1.硬件方面

车门边角有气泡、合页有掉漆、空调饰板松掉、左侧两门框和下边全是漆点F07-车漆中有气泡/起泡”（争议）等。

2.信息方面

虚拟销售、审查义务（经营者通过第三方平查询过二手车车况）、积极补救（一周内）等

法律依据：

根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者必须存在欺诈行为，消费者才可以或得三倍赔偿。所以证明经营者行为存在欺诈，是主张“退一赔三”的核心。

二手车无重大事故无泡水无火烧协议

应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

根据《二手车流通管理办法》第十七条和第二十二条可知，二手车卖方应当向买方提供车辆的使用、修理、事故、检验以及是否办理抵押登记、交纳税费、报废期等真实情况和信息。在交易完成后，卖方应当及时向买方交付车辆、号牌及车辆法定证明、凭证。

车辆法定证明是指《机动车登记证书》、《机动车行驶证》、有效的机动车安全技术检验合格标志、车辆购置税完税证明、养路费缴付凭证、车船使用税缴付凭证、车辆保险单。

根据《二手车流通管理办法》要求，二手车退车条件要满足卖方隐瞒和欺诈不能办理转移登记。卖方隐瞒事实一般是指出过事故、被水泡或者火烧过、手续存在问题、产权不明确等问题，同时有明确的证据才能退车，因此在此提醒大家切莫贪小便宜吃大亏。

法律分析：这个可以要求退一赔三，按照消费者权益保护法的要求，商家的欺诈行为，可以退还购车款，并且承担3倍的赔偿金，以及维权的交通费等费用。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责：

（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；

（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；

（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；

（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；

（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；

（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；

（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；

（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

《中华人民共和国民事诉讼法》 第三条 人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的要求。